亚马逊作为电商平台,对于卖家来说,二审审核是一个重要的关卡。如果没有足够实力和准备,可能会在这一关上卡壳,浪费很多时间和精力。本文将为大家详细介绍亚马逊二审申诉的正确方法,希望能帮助大家顺利通过二审。

1. 申诉时以英文为主

虽然现在有说法可以进行中文申诉,但我们还是建议使用英文,因为英语毕竟是全球通用语言,可以降低沟通成本和误解风险。

2. 附件材料标注清晰

每份附件材料都要英文标注好文件名,方便审批人员查询。

3. 反复提交需更新材料

如果首次申诉被驳回,需要完善材料再次提交。千万不要使用相同的材料,因为很可能会造成一样的审批结果。强烈建议提交新的材料。

4. 不要提交伪造文件

亚马逊有严厉表述,提交伪造或仿冒文件会被立即拒绝,没有申诉机会。

亚马逊二审中的常见问题

1. 错误1:在亚马逊有充足时间审批申诉之前,反复提交文本文档。这可能会被视为垃圾信息,延迟亚马逊的回复。

2. 错误2:提交的文件不详细、难以辨认、经过篡改、标记或截图。请提交彩色扫描或复印件,避免任何形式的改动。

3. 错误3:提交过期或失效文件。我们只接受过去三个月内的公用事业账单,不接受其他类型的账单或发票。文件格式仅限于pdf、png、gif。

4. 错误4:一次性提交多份账单,但其中有不符合规定的账单。这样将导致所有账单被全部驳回。请挑选最合规的账单提交。

FQAs

Q1: 亚马逊二审申诉可以用中文吗?

A1: 虽然现在有说法可以进行中文申诉,但我们建议使用英文,因为英语是全球通用语言,可以降低沟通成本和误解风险。

Q2: 亚马逊会接受哪些类型的附件材料?

A2: 亚马逊只接受过去三个月内的公用事业账单,如煤气、电力、水电、网络等,不接受其他类型的账单或发票。文件格式仅限于pdf、png、gif。

Q3: 如果首次申诉被驳回,该怎么办?

A3: 如果首次申诉被驳回,需要完善材料再次提交。千万不要使用相同的材料,因为很可能会造成一样的审批结果。强烈建议提交新的材料。

Q4: 亚马逊会不会接受伪造的文件?

A4: 不会。亚马逊有严厉表述,提交伪造或仿冒文件会被立即拒绝,没有申诉机会。