标题: 亚马逊官方推出Email营销工具，利弊与功能详解

简介:

最近,亚马逊在卖家中心的"品牌"板块中新增了一个叫做"买家互动"的功能。这项功能可以让卖家通过Email的方式向关注自己品牌旗舰店的买家发送营销信息。本文将为大家详细介绍这项功能的利弊与具体使用方法。

第一部分"买家互动"功能解读

亚马逊在该页面提供的资料并不多,我们从亚马逊的表述中提取的重点是:

该功能的另一个名称叫做"管理买家参与度"(MYCE)

• 仅适用于完成品牌备案的卖家且在试用期间免费

• 该功能可以让卖家选择的商品链接、图片、品牌Logo通过Email（电子邮件）的方式发给买家

• 并且根据买家的互动来确定自己的广告活动和营销计划

一句话来概述,那就是"卖家互动（MYCE）"功能就是亚马逊站内的Email群发功能。

第二部分"买家互动"功能和亚马逊站流量变化

根据以上的说明,我们可以感觉到,亚马逊开始把站内流量和曝光规则进行调整,这主要表现在:

把站内的流量进一步推向品牌旗舰店

• 商品的曝光不再依赖广告和新品流量,而开始依赖粉丝和促销贴

• 由于帖子仅能够在亚马逊移动端App中显示,所以亚马逊更加关注客户在移动端的流量和转化

第三部分"买家互动"功能的推广方法

1. "买家互动"推广的基础

2. "关注店铺"的提示

3. 多发布Post促销贴

4. 投放品牌旗舰店广告

5. 向客户群发Email

第四部分"买家互动"功能的不足

1. 无法看到关注者

2. 版面不明显

第五部分Facebook广告比Post效果更明显

相比之下Facebook Leads广告却明显优于亚马逊,因为:

从广告成本而言,Facebook Leads广告更便宜

• 从广告效果来看,Facebook Leads广告客户更加精准、曝光更大、互动率更高

• 从广告结果来看,Facebook Leads广告能够毫无保留的带给大家从客户真实姓名、Email、手机号码等关键信息

• 从获客形式来看,Facebook Leads广告不仅可以让大家搜集到客户正确的联系方式,还可以通过Facebook消息工具取得与客户之间的无缝对接。