在亚马逊运营过程中,有时会遇到一条listing突然变成「不可售」的情况,这种情况太常见了。究竟有哪些原因会导致listing不可售?以及在常见不可售的情况下,我们应该如何处理?让我们一起来探讨一下吧。

1. 新品刚上架

新建的listing在初期是处于inactive状态,需要等到FBA的货物到了亚马逊签收之后,才会显示active状态并可以销售。这种情况下,买家仍然可以下单,但可能会因为配送时间较长而影响订单量。

2. 产品售空缺货

当FBA库存售空后,listing会显示inactive缺货状态。有些卖家会把FBM库存放出来从中国直发,以此维持销量和排名。

3. 乱绑变体共享review

有些卖家为了把旧产品的review合并到新产品上,会将不同类目的产品标题、描述等信息进行修改,这是违反亚马逊政策的,一旦被发现就会让listing变成不可售。

4. 商品政策合规性

知识产权侵权、二手当新品售卖、产品安全问题等都可能导致listing不可售。买家投诉产品包装或使用情况也可能造成这种情况。

5. 关键词侵权

标题中含有注册商标的关键词,权利人投诉后会导致listing下架。轻微情况下可以恢复,严重的需要向亚马逊申诉。

6. 相关类目审核

一些需要类目审核的产品,即使能成功上架,在准备上架时也可能因为审核不通过而被标记为不可售。

7. 常见不可售的处理方法

利用模板刷新

• 后台路径刷新

• 重新跟卖SKU

总之,listing不可售可能有多种原因,需要根据具体情况采取相应的处理措施。对于一些违反政策的情况,则需要不断向亚马逊进行申诉。