亚马逊的 FBA 卖家越来越多,消费者对产品质量的投诉也越来越多。为了给买家提供更好的购物体验,亚马逊对产品进行严格检查,并努力消除劣质货品和假冒货品。其中,使用"发票验证"是亚马逊实施的措施之一。
简单来说,亚马逊要求卖家提供发票的目的是确保出售的产品是安全合法的,并来自信誉良好的供应商。如果卖家的产品有任何可疑之处,亚马逊可以联系供应商进行核实。
那么,亚马逊什么时候会要求卖家提供供应商发票呢?一般来说,在以下情况下,亚马逊会要求卖家提交供应商发票:
1. 产品"与描述不符"
2. 卖家遇到产品质量问题的投诉
3. 产品安全问题
4. 产品有损("二手"和"全新")
触发发票验证时,切勿伪造发票,否则会被亚马逊永久封号。商家应该为亚马逊提供专业可验的发票单据,并注意以下几点:
1. 避免可能引起怀疑的内容,如模糊的照片、扫描质量差的图片、或与供应商品牌/标识不一致的颜色
2. 发票上的产品数量必须大于等于销量
3. 不要提供手写发票,应向供应商索要机打发票
4. 确保所有信息都是最新的,包括发票地址、供应商名称、识别号、网站等
5. 确保发票日期在一年以内
总之,作为亚马逊卖家,我们需要时刻准备好发票文件,以便在被要求验证时能够顺利通过。