亚马逊美国站近日发布了2023年假日季购物的退货期限政策。对于这一政策,卖家们的反应褒贬不一。本文将对该政策的具体内容以及卖家的反馈进行分析。
AMZ123获悉,10月17日,亚马逊美国站发布公告,公布了2023年假日季购物的退货期限。据公告,在2023年11月1日至2023年12月31日期间购买的商品,退货截止时间为2024年1月31日,Apple品牌产品的退货截止时间为2024年1月15日。公告强调,该政策将适用于所有卖家自配送、FBA和亚马逊零售订单。
根据亚马逊卖家论坛上的卖家评论,一些卖家指出,今年的退货窗口期较往年有所缩短。往年,亚马逊通常会针对10月初或10月中旬开始的订单实行退货延长政策,今年改成了从11月1日开始,缩小了退货延长商品的购买时间跨度,一定程度上减轻了卖家的负担。
然而,也有卖家指出,亚马逊对苹果品牌商品的退货期限仅延长至1月15日,其他商品则需延长至1月31日,对卖家构成了不公平对待。
此外,一些卖家认为亚马逊针对所有品类实行退货延长政策并不合理,尤其是一些价格比较昂贵的大件商品,如打印机、条形码扫描仪,这些商品容易造成价值较大的货损。他们认为,退货延长政策更适合玩具、服装、厨房和家居用品以及手机配件等消费品的销售。
无论如何,目前公布的政策缩短了退货订单时间范围,在一定程度上减轻了卖家的负担。在假日季到来前,政策是否还会调整仍不得而知,对卖家而言,更需要做的是为即将到来的退货高峰做好相关准备。
小编? Ashley/AMZ123
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