近日,有亚马逊自有品牌客户的畅销商品listing遭到劫持,尽管此前通过品牌注册锁定了唯一管理控制权,但仍出现被盗用的情况。作为卖家,如果您的listing也遭到了劫持,该如何自救和修复呢?本文将为您详细介绍3个有效的应对措施。
1. 使用品牌注册,修复被劫持的listing
亚马逊为卖家提供了品牌注册和保护措施,以帮助打击假冒产品。一旦listing遭到劫持,卖家可以向亚马逊反映,要求立即采取整改措施,保证不再受到listing被劫持的威胁。
2. 向电商平台滥用监管团队(MPA)举报
亚马逊成立了多个内部团队,专门调查平台上卖家的不实行为。卖家可以通过多种渠道联系MPA团队,寻求帮助,例如发送邮件到community-help@amazon.com,或在卖家中心举报非法劫持卖家。
3. 使用合法手段保护listings
如果卖家证实了劫持卖家销售假冒产品,一定要强烈要求亚马逊立即采取行动。此外,卖家还可以与律师合作,通过法律手段举报知识产权侵害行为,保护自己的品牌。
综上所述,当您的listing遭到劫持时,可以采取以上三种方法进行自救和修复。希望本文对您有所帮助!