在选品时,用户画像可以帮助卖家更精准地找到买家的需求点。服装类目属于非标品,因此买家的个人喜好将在很大程度上决定商品是否热销,即使是平台大卖也很难占据服装市场的10%。每个季节都有不同的流行元素和款式,即使是相同的风格也会有不同的款式。受爆款导向的影响,卖家必须更加精准地选出不同元素的组合,利用有限的资金使收益最大化。

举例来说,关于一款适合夏季的短袖半身裙是否需要制作口袋的问题。如果我们从成本的角度考虑,那么只要产品和图片类似即可,去掉口袋可以降低采购成本。如果我们从需求的角度考虑,那么不同类型的买家对口袋的需求是不同的。对年青一代和上班族而言,使用手包的场景更多,口袋会影响裙子整体的线条,因此并不是必要的;但对年长者及家庭主妇而言,一个深浅适中的口袋可以放手机、信用卡、钥匙等,更方便日常使用。只要根据用户画像,卖家就可以轻松地做出判断了。

假设该店铺大部分买家来自加利福尼亚州和得克萨斯州,40~55岁的人居多,购物高峰期是上午10:00和下午4:00,据此我们可以推测大部分买家为第二类,因此为裙子增加口袋将更有可能提升销量。增加口袋只是一个很简单的判断,在实际的选品流程中,卖家往往需要对款式、印花、颜色等多维度信息进行判断,这时用户画像的价值可以得到更大的体现。

部分卖家可能认为,亚马逊平台上的买家是相对固定的,只要产品能成为爆款赚到利润就可以了,没有必要进行细分。产生这种想法的本质原因是没有考虑后期的品牌化运作。线上买家的品牌忠诚度虽然较低,但由于服装类目的细分市场较多,卖家只要持续针对特定的买家群体,不断推出爆款,就有可能建立线上品牌和口碑。再加上买家对原创品牌有天然的好感,卖家后期通过营销手段的辅助是比较容易建立品牌的。

常见问题解答（FAQs）:

Q1: 如何通过用户画像精准选品?

A1: 通过分析用户的地理位置、年龄、购物习惯等特征,了解不同类型买家的需求偏好,从而做出更精准的选品决策,如增加或删除产品的某些功能。

Q2: 为什么要关注线上品牌的建立?

A2: 虽然线上买家的品牌忠诚度较低,但持续针对特定买家群体推出爆品,可以帮助卖家建立线上品牌和口碑。同时,买家对原创品牌也有天然好感,通过营销手段可以更容易建立品牌。

Q3: 用户画像对选品有什么具体应用?

A3: 用户画像可以帮助卖家判断产品的细节设计,如是否需要增加口袋等。同时,还可以指导款式、印花、颜色等多维度的选品决策,最大化有限资金的收益。