亚马逊卖家在运营过程中需要注意的一些关键点,包括绩效管理、定期优化、促销以及PPC广告等方面的技巧。掌握这些站内运营的技巧,有助于新手卖家更好地经营自己的亚马逊店铺。

气温的突然攀升，难免会让人开始燥热，希望大家的心也能像天气一样爆发更多的能量支持我们继续前行，都说电商很苦逼，没错，我承认，但是带给你的成长也将无穷无尽。

做亚马逊心态很重要，对于挑战者来说，会把解决每一个不懂的问题，作为自身的一种挑战，乐在其中；对于好学者来说，会把任何一个不懂的知识点学好、摸透，乐在其中；对于小白来说，每学到一点新知识都是乐在其中。

今天给大家继续深挖"站内运营"。如果你现在基础运营还未掌握的，建议不要去做什么站外引流，踏踏实实把站内推广运用好比什么都强。关于更多站内推广内容教程《让你的流量转化成你的销量》中都有详细讲解。

Performance

Performance绩效，拥有一个亚马逊账号不容易，想要运营好更需要时间跟精力，这两天接到几个案例：账号从注册下来就提示密码错误，无法登陆，几经申诉账号好不容易能登陆，没过几天又提示要审核，提交以下资料成功才可以继续销售。

实际账号都还没开始运营，只是有上架1-2个Listing而已，最近对于新卖家来说最大的瓶颈就是亚马逊一言不合就关店，所以保证账号active很重要。

维护账户绩效需注意的几个要点:

1. 及时回复buyer message邮件，能第一时间处理的不要拖到24小时。

2. 跟进发货，如果有缺货情况，第一时间联系买家解释，并提供解决方案。

3. 定时发邮件给买家，询问包裹是否有收到，产品在使用中是否有问题，有无产品建议。具体的邮件写法，可参考《邮件撰写的几个小技巧》

4. 不断提升售后服务水平，沟通技巧，产品质量，物流时效，赠送小礼物等。

定期优化

这里指的定期优化包含两方面：

第一、优化产品数量，学会做减法，做差异。

第二、优化Listing，其实产品就是自己，如何让自己更加出众，就好像我们每天需要不断学习来让自己更加优秀一样，你的态度决定你的高度，要不要优化，你觉得呢？

Promotion

促销是指使用不同方式的捆绑或单一促销形式的减免让买家觉得实惠产生购买，从而促进销量，我相信任何一个消费者都喜欢占点小便宜，就好比中国人喜欢双十一剁手，因为能以平时低的价格买到很多自己喜欢的东西，所以Listing有设置促销的条件一定不要放过。

PPC广告

有购物车的新品前期推广先做1个自动广告,产品FBA一到货自动广告就开始展示，先跑3天看下哪些词有流量或者流量更大，找出来做手动，每个人用词不一样，亚马逊也不可能每个做广告的词都给你流量，一般就是2-3个词流量比较大，所以要不断筛跟产品相关度高流量的词，如果是相关性大的，就需要通过不断提升缺省竞价去优化广告，相关性不大的即使花再多的钱，也产生不了任何转化（所以高流量低转化的词就要加入否定关键词，因为跟你的产品不相关）。广告建议先从中小精准词去吸流量做转化，再一步步去加深产品的渗透力度。

提高转化

当你的产品有足够的流量再加上完美Listing的打造，最后缺的也就是坚持去把每一个细节做好。比如价格从0.01开始慢慢调整，认真获取一个五星review，数据分析，自己拍图等等，总说自己很努力，优化了一遍又一遍，你真的有优化吗？能做到100分的千万不要做到99.99，当你能做到100分的时候，你的产品还会没有转化吗？

懂得很多道理，却依然过不好这一生，懂了而去做才决定了你是否过的好，懂和做是两件事。（来源：CSS平台）

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