近期,不少亚马逊卖家收到来自平台的视频认证通知,引发了广泛关注。视频认证作为亚马逊打击欺诈行为的手段,对于卖家来说并非陌生,但本次爆发规模引发了广泛讨论。本文将为您解答亚马逊视频认证的相关问题,助您顺利通过认证。
根据反馈,不同情况的卖家均收到了亚马逊的视频认证邮件。有的卖家账号表现良好,却莫名收到停用通知;有的账号则存在违规行为,如找FWS购买;还有新注册的账号也遭遇视频认证。
值得注意的是,此前亚马逊也曾爆发过一轮视频认证,"批量注册+假证"的做法曾被识破,部分卖家甚至遭到警方抓捕。因此,合规操作对于卖家来说至关重要,切忌有任何投机取巧的心理。
1. 收到亚马逊视频认证邮件后,卖家需在7天内预约时间,否则将导致身份审核失败。
2. 预约成功后,卖家将在24小时内收到包含视频验证网站和会议编号的邮件。
3. 卖家需准备好身份证原件、营业执照原件,并在预约时间内与亚马逊工作人员进行实时视频通话,验证身份信息。
4. 视频通话预计需要20分钟,期间亚马逊会拍照及截屏以核实卖家信息。
除此之外,亚马逊还会通过查询"住房公积金"或"社会保障"的方式,确认卖家公司名称与销售账户信息是否一致。
总之,亚马逊视频认证要求严格,卖家务必认真对待,提前做好充分准备,确保顺利通过。