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亚马逊正在悄悄试行一种"视频验证"的新程序,旨在加强对第三方卖家的审查,以减少平台上的欺诈行为。这一新的"实时验证"试点项目从今年年初开始,通过视频电话核实申请人身份,补充原有的在线提交流程。据悉,这一试点已在美国、英国、中国和日本等国家展开,到目前已有1000多名潜在卖家通过了验证。
亚马逊表示,这一过程不使用面部识别技术,而是由训练有素的代表检查潜在卖家的身份证件,确保与视频通话中的人及其在申请中提供的信息一致。这一举措旨在让诚实的卖家无缝开设销售账户,同时也能阻止不良行为者进入平台。
亚马逊此前曾因其电商平台上存在假冒、欺诈或危险产品问题而受到批评。此次推出"视频验证"试点,或许能在一定程度上提高第三方卖家的准入把关,降低平台欺诈风险。对于广大跨境卖家来说,也需要提高自身合规意识,规范经营行为,为平台和消费者创造安全放心的购物环境。
