亚马逊对卖家的行为规范执行非常严格,一旦出现违规等情况,卖家账号就会被暂停,需要通过申诉去恢复。最近,不少卖家都遇到了需要进行亚马逊视频验证的情况。
对于亚马逊视频验证,有几个方面需要注意:
亚马逊视频验证只有一次机会,如果被拒绝的话很难再重新预约。如果无法重新预约,可以尝试发邮件给亚马逊绩效团队,要求重新安排视频认证,否则只能通过服务商或法律途径解决。
通常亚马逊视频验证的结果会在提交后的72小时内给到,但也可能会出现延迟或异常情况导致结果没有及时显示,可以咨询客服了解情况。
视频验证主要是确认店铺是否属于法人,会涉及法人身份、账号真实性、店铺运营情况、供应商等方面的问题。其中,开店资料是非常重要的,文件错误或缺失都可能导致验证不通过。
可以,非公司法人需要获得公司授权,并携带相关证明文件才能代表法定代表人进行验证。
建议最好不要更换电脑,避免影响验证。如果是使用紫鸟浏览器的卖家,可以直接用紫鸟完成视频验证。
希望以上内容对您有所帮助。在进行亚马逊视频验证前,请提前做好人员和材料的准备,以确保通过验证。