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近期,亚马逊平台加强了对卖家账户的审核力度,连续发起多轮审查,使得许多卖家如同临战的士兵,对自己的店铺状态充满担忧,每日的第一件事便是带着祈求之心检查店铺是否安全。自3月23日起,不少卖家发现他们的账户上开始出现亚马逊发出的黄色警告信号,这是提示他们的账户存在被停用风险的警示。那么,作为卖家如何安全验证账户信息,避免被亚马逊强制下架呢?本文将为您详细解答。
亚马逊的账户状态页面中明确指出,为了符合消费者告知法案的要求,亚马逊需要搜集卖家账户的相关信息以完成验证。在页面的右下角,有五项需验证的内容清晰列出:身份、电话号码、银行账户、办公地址以及税务编号。每当卖家完成其中一个验证项目时,该项旁边便会显示一个勾选标志。
2023 年 6 月 27 日生效的《消费者信息法案》要求亚马逊收集、验证和显示第三方卖家的账户信息。根据平台政策,卖家每年至少需要更新和验证一次账户信息。根据美国新的《消费者知情法》,希望在亚马逊上销售商品并符合以下条件的第三方卖家必须接受验证:过去每月连续销售新的或未使用的商品总计 200 件或以上的卖家12个月,交易总额超过5000美元。
资深买家Amazon五爷分享了这么一张图,对账户状况页面的各种状态作出了详细解释:
"绿色的对号"代表您已完成该验证；
"圆圈＋蓝色的超链接文字"代表该验证已触发；
"钟表标志＋蓝色的超链接文字"代表该验证进行中；
"圆圈＋灰色文字"代表该验证尚未触发。
【小猛龙跨境】汇集了许多卖家的实战经验,旨在帮助更多人顺利通过审核。以下是关于身份验证和银行账户验证的常见问题及解答,供大家参考。
关于身份验证:
银行对账单问题:若无中国银行卡,可无需担心。现在,若您的收款账户是Pingpong或P卡,便可以前往中行网点开具证明文件。该文件需包含法人的中文姓名及其所有银行卡号。
地址问题:当需要提供个人综合查询凭证上的地址时,应填写实际用于收取明信片验证的地址,即公司地址。无论是法人的家庭地址还是第三方地址,均可用作办公地址。
其他银行对账单:对于农行、工行、招行等其他银行的电子账单,也是可接受的。如果是实体账单,必须包含地址信息。
关于银行账户验证:
地址填写指南:使用连连支付时,在生成对账单的地址栏填写的应是营业执照地址或公司正式注册地址。地址验证成功后,亚马逊店铺页面会更新为明信片地址。
使用中国银行卡:对于使用中国银行卡的卖家,建议前往银行时将账单和个人综合查询凭证均打印出来,以备不时之需。
关于办公地址填写:
明信片地址:办公地址应填写为用于收取明信片的地址。虽然系统不允许保存非中文地址,但在银行账户验证时填写的地址拼音与办公地址的中文填写不会相互冲突,建议保持一致性。
明信片派送问题:若明信片投递失败,可通过每天检查进度并在后台获得跟踪号后,前往顺丰官网查询并提前联系快递员,以便快速获得验证码。
这些整理的经验和答疑旨在为跨境卖家提供实用的指导,帮助大家更加顺畅地完成审核过程。
