近几年,跨境电商的触角不再仅仅盯着发达国家,而是逐渐开始伸向新兴市场,尤其是体量估值从880亿美金提升至1020亿美金的东南亚。已经"圈好的地盘"竞争激烈,未知的世界充满"诱惑"。往前探索的跨境电商卖家该如何慎重思考新兴市场掘金点?东南亚电商市场的红利和风口又在哪里?本文将为您一一解析。
"东南亚电商市场无疑是座金矿,该市场仍处在一个初期往高速发展的阶段,市场体量大的同时,成长速度也尤为惊人。"Shopee卖家林宗儒告诉雨果网,面对如此诱人的增量市场,中国卖家在地域文化等方面享有得天独厚优势。
但林宗儒直言,蓝海会有,暗礁同样存在。在创业初期因对当地消费者习惯、消费需求不甚了解,仍吃了不少苦头。他举例,由于各国宗教与风土人情的不同,当地消费者对商品类别的细微偏差更为"敏感"。此外,缺乏专业的人才也是当下绝大多数入局东南亚电商市场卖家的"心病"。
尽管东南亚电商市场道阻且长,但其潜力却是有目共睹的。在林宗儒看来,未来东南亚电商市场或将呈现四大趋势:
1. 东南亚的文化和品牌认知度的契合。由于文化和地缘上的接近,东南亚消费者对中国品牌的认同度相对而言要比欧美人群更高。
2. 东南亚的社交电商渐趋发达。随着大量潜在客户聚集在社交媒体平台上,跨境电商卖家也将意识到布局社交媒体渠道的重要性。
3. 线上、线下渠道"互联互通",将更加注重消费体验。采用线上线下相结合的方式对于跨境电商卖家而言将更为持久。
4. 智能手机扮演重要角色,移动端消费者是重头戏。移动端订单比例已经明显赶超PC端,这对于跨境电商从业者而言,需要加大重心聚焦于移动端消费者网购体验的建设与优化。
总的来说,拥有6亿人口的东南亚从来不缺商机,但相较成熟的欧美主流市场,东南亚虽然近在咫尺,陌生的市场环境和薄弱的基础设施还是让大部分卖家望而却步。Shopee将于4月12日在厦门举办"Shopee\u0026厦门市合作暨2019卖家大会",为有意开拓东南亚市场的卖家提供机遇与指引。