对于新手卖家来说,为了降低风险,他们通常会选择从亚马逊FBM(Fulfillment by Merchant)开始,这是一种常见的铺货模式。那么亚马逊FBM和FBA(Fulfillment by Amazon)有什么区别?在做FBM自发货时需要注意哪些事项呢?

亚马逊FBA是由亚马逊仓库派送的模式,卖家将产品和货物提前准备好运送到亚马逊海外仓库。买家下单后,亚马逊负责将仓库中的商品直接交付给客户。而FBM是自发货模式,买家下单后,卖家需要将货物运输到深圳物流国际中转仓库,再通过国际物流发送给客户。

与FBA相比,FBM自发货需要关注以下几个重点:

1. 订单迟发率:订单延迟发货率需要低于4%,卖家要及时处理订单,避免因自己原因造成的延迟送达。

2. 订单有效跟踪率:客户单价超过5美元的订单跟踪率不低于95%,确保买家能在亚马逊平台查到包裹物流信息。

3. 发货前取消率:统计周期内所有自发货订单中,卖家确认发货前取消的订单占比。

总之,对于采用FBM自发货模式的卖家来说,需要密切关注订单执行效率、物流跟踪以及取消率等关键指标,确保为客户提供良好的购物体验,维护亚马逊卖家的良好形象。