作为亚马逊卖家,如何利用各种工具软件来提高运营效率,是每个卖家都需要思考的问题。AmzSoftSchool团队长期深耕亚马逊工具软件,积累了丰富的经验,希望能够帮助大家节省尝试各类工具的时间和成本,找到适合自身业务的最佳工具组合。

各位亚马逊卖家老铁:

很荣幸和大家在2020年地狱式开局的背景下相识,我们是AmzSoftSchool,致力于分享亚马逊工具软件体验、交流店铺运营理念。

初入行时,听说亚马逊上卖什么都能挣钱,而且中国卖家翻到心理极限的高价在国外买家看来,还是便宜得不行的低价,可谓处处是红利。如今转眼2020年,却常能看到竞争惨烈、精细化运营的时代的言论,供应链、数据分析这些运营实力被越来越多卖家重视。

亚马逊本质上是一家科技公司,基于数据驱动做决策是常事,身处亚马逊生态之中的你,又会怎样运营管理选品、推广、流量和销售数据分析、站内广告、库存等诸多环节的呢?

有条件的成熟大卖,通过自己的IT团队内部开发自用工具系统。条件有限的卖家铺人力,Excel用得飞起。自然也有卖家不停在尝试各种运营辅助工具,着力尽量高效解决量大又繁琐的运营内容。

国外的企业服务发展比较早,大小企业对第三方服务的接受程度也比较高,十分乐意利用系统代替人工,把繁琐低效的工作系统化,将人力放在挖掘数据价值的重点工作上。而国内,具有同样思路,接受各类工具的卖家,可能已经实现一个员工管理三四个店铺的小目标。

我们的团队一直都在根据自身人员情况和运营策略,寻找并体验国内外各种工具软件。中文世界提供的工具软件土壤相对稀薄,数量少、覆盖的范围窄、系统更大但不深;而国外能找到的亚马逊运营辅助软件数量200+,涉及到的运营环节广泛,系统小而精,各个领域都不乏专业且能独当一面的精品软件。

选品工具,如JS,帮助卖家在几百万商品的数据中,根据一定的条件筛选潜力爆款;

多店铺数据分析或超级浏览器,如sellics,一个账号任意电脑,同时轻松管理多个店铺的数据;

竞品分析,如keepa,实时跟踪并分析商品关键运营指标,提供运营策略调整参考;

自动索评,如salesbacker,提供优质模板,全自动匹配订单并发送,解放客服成本压力;

自动索赔,如sellerbench,系统核对库存数据,自动生成索赔邮件并开case,找回丢失的成本;

listing优化,如splitly,支持A/B test并持续观察数据变化,提供listing数据的优化建议;

还有各种广告管理、广告自动化、自动利润计算、session报告数据获取工具……

一款软件有哪些功能、提供的服务到了哪个程度、数据是否准确稳定、性价比高与低、体验是否友好,都需要花费金钱和时间去尝试才能了解。而我们的目标,就是帮助大家把这部分金钱和时间节省下来,分享靠谱好用的软件、分享使用场景和思路,协助大家通过工具解决运营过程中的问题。

最后想说,接触多了发现很多卖家其实知道靠人工和Excel费时费力,但触手可及的掌控感和创业一路走来的惯性,也会让大家在试图尝试借助外力的时候困难重重。这一部分,就需要各位继续不停尝试,带领团队磨合运营理念和流程了,毕竟降低运营成本是卖家的天然责任与核心竞争优势。

1997年至今,贝索斯每年都会写一封致股东的信,其后每年不断提及第一封信中的版块：It's All About the Long Term,这句话可以粗浅理解为：一切都将着眼于长远目标。AmzSoftSchool也把它写进开篇语,希望在这里和大家探索亚马逊线上销售业务的方方面面,共同达成长远运营、业务长虹的目标。