亚马逊的销售额每年超过1500亿美元,其中有超过90%的销售转换来自于"Buy Box"。如果您在亚马逊上销售产品,那么在"Buy Box"中获得一席之地将是您提高在线销售的关键一步。本文将为您详细介绍2019年赢得亚马逊Buy Box的7个步骤。
首先,了解什么是亚马逊的"Buy Box"以及它在平台中的作用很重要。"Buy Box"是出现在产品详情页右侧的一个区域,用户可以在这里直接将产品加入购物车或立即购买。
>为什么亚马逊Buy Box很重要?
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>Buy Box可以决定一个卖家的成败。当买家点击"添加到购物车"时,他们将从该Buy Box的获胜者那里购买产品。此外,失去Buy Box还意味着您的所有赞助广告都将停止运行。
那么,如何在亚马逊赢得这个关键的Buy Box呢?以下是7个步骤供您参考:
1. 了解影响Buy Box资格的因素
2. 选择正确的履行方式
3. 确保您的产品价格是合理的
4. 建立健康的账户
5. 提高送货速度(仅适用于FBM)
6. 提高您的客户反馈评分
7. 维护产品库存
具体如下:
1. 了解影响Buy Box资格的因素
卖家应该准时发货、快速回答问题、并保持库存充足。决定Buy Box获胜者的两大主要因素是价格和履行。
2. 选择正确的履行方式
使用亚马逊FBA是一个很好的选择,因为它可以帮助您在Buy Box中获得优势。但对于某些易腐烂商品,FBM可能更合适。
3. 确保您的产品价格是合理的
合理的价格和可靠的运输是获得Buy Box的第二大因素。您需要考虑各种成本因素来确定合理价格。
4. 建立健康的账户
亚马逊会根据订单缺陷率、客户服务质量等指标来评估卖家的账户健康状况。这直接影响您是否能获得Buy Box。
5. 提高送货速度(仅适用于FBM)
对于时间敏感的产品,送货速度也是一个重要因素。亚马逊会根据不同的时间框架来衡量运输质量。
6. 提高您的客户反馈评分
客户反馈评分是Buy Box的一个重要指标。您需要注意区分产品评价和卖家评价,并及时处理负面反馈。
7. 维护产品库存
如果您的热销产品缺货,其他卖家就有机会获得Buy Box。请确保准确更新库存信息,维持充足的实际库存。
通过采取这7个步骤,您将大大提高在亚马逊赢得"Buy Box"的机会,从而提升在线销售业绩。