作为卖家,被跟卖或许是最让人烦恼的事情之一。辛辛苦苦推广的产品,结果被别人跟卖抢单,原本的listing也可能就此沦亡。那我们怎样发现跟卖?发现之后又该如何处理呢?
首先,我们要了解只要是新品,都有可能会遭到跟卖。那么在遇到跟卖时,应该如何应对呢?
一般情况下,我们第一步就是联系这个跟卖的卖家。通过他的店铺名称进入,直接给他发消息,警告他下架listing。大多数情况下,卖家收到警告都会乖乖下架。
如果他比较固执,不愿意下架,那就需要采取更强硬的措施了。可以下一个测试订单,然后向亚马逊投诉,说他的产品与图片不符,甚至可以指控他售假欺骗消费者。这样这个listing就有可能被亚马逊下架。不过这种方式时间会更长一些。
如果你是注册了品牌的卖家,就可以直接通过品牌联系亚马逊,投诉这个跟卖的行为构成商标侵权。这是最快速的处理方式。
如果既没有品牌,又不想走那么慢的投诉流程,可以求助于第三方服务商。他们会通过自己的商标和品牌去帮你赶跟卖。
总的来说,想要最快最合理地解决跟卖问题,最好的方式就是提前注册商标,进行品牌备案。这样不仅能快速解决跟卖,也能更好地保护自己的利益。