Review 一直在亚马逊业务的健康和可持续发展中发挥着非常重要的作用。无论你是新手还是经验丰富的卖家,你得到的 Review 越多,你在亚马逊这个巨大市场上的竞争优势就越明显。本文将为您提供获取优质 Review 的各种技巧,包括白帽和黑帽玩法。

白帽玩法:合规有效的Review获取方式

技巧1: 亚马逊的早期评论人计划

亚马逊鼓励经过认证的客户(从卖家那里购买的实际客户)分享他们的合规评论,作为交换,亚马逊会象征性地奖励他们 1-3 美元。这是你获得第一条评论的方法,只需要支付 60 美元的费用就可以参加这个计划。

技巧2: 产品插页

产品插页是卖家获得亚马逊顾客评论的一种简单而有效的方法。精心制作的插页包含了所有相关信息,如品牌名称、logo、感谢信息以及寻求 review 的信息。

技巧3: 电子邮件跟进Review

通过使用销售漏斗,你可以创建登录页面,该登陆页面充当你和亚马逊的中间页面,并作为一个平台,在客户的电子邮件被重定向到亚马逊之前收集它们。

技巧4: 使用Facebook Messenger

Facebook Messenger 的高打开率导致了更高的参与度(44%),这大大增加了你获得更多评论的机会。通过 Facebook 聊天机器人发送优惠券是一种合规的方法。

技巧5: 通过Facebook Ads重新定位客户

Facebook Ads 价格更高,但与 Facebook Messenger 相比,它们具有更高的知名度。登陆页面工具将帮助你在"收集的潜在客户"选项中捕获客户的电子邮件。

技巧6: 亚马逊赠品

亚马逊赠品（Amazon Giveaways）是另一种有效增加收入的方法。赠品是亚马逊批准的计划,中奖者可以免费获得你的产品,而非中奖者要么以全价购买,要么以折扣价购买。

技巧7: 将卖家的反馈转化为产品评论

如果买家搞混了,把你的产品评论放在错误的地方,你应该主动联系客户,感谢他们的评价,并要求他们在相应的产品 listing 中添加产品 review。

黑帽玩法-远离这些Review策略!

包括以下几种违规做法:

1. 亲朋好友 Review

2. 通过亚马逊发货报告查出客户身份

3. 使用 Review 交易网站、Facebook 群组和论坛

4. 虚假账户、虚假评论

成为合规卖家的6个建议

1. 了解亚马逊的所有指导方针

2. 合理进行产品推广,而不是发垃圾邮件

3. 提供高质量产品,成为头部卖家

4. 为客户提供优质支持,但不要纠缠

5. 优化产品包装,让客户感到与众不同

6. 申请参加 Amazon Vine 计划

希望本文的建议对您获取高质量 Review 有所帮助。亚马逊的政策在不断变化,请保持关注并及时调整您的策略。