Shopee近期推出了一项新功能,允许卖家管理订单完成后的退货/退款记录。这个新功能大大简化了卖家的售后服务流程,让卖家能更好地应对订单完成后出现的退货/退款问题。
据悉,这项新功能目前适用于波兰站点2022年9月15日及之后生成的订单,以及巴西站点2022年9月19日及之后生成的订单。符合条件的买家可以通过Shopee App为已完成的订单申请线上退货/退款,卖家可以在后台查看和管理这些售后请求。
此外,Shopee还发布了新加坡站点海外仓开仓的相关通知。新加坡海外仓预计将于11月底开仓,9月即可开店提品和入库申请。这对想要参与跨境业务的卖家来说是一个不容错过的机会,可以享受简单的发货流程、更短的配送时效以及专属的仓库支持等优势。特别适合高客单价商品的卖家入驻。