随着全球物流能力的逐步恢复,物流时效已经显著改善,速卖通将针对发货地为中国的交易订单,调整部分目的国承诺运达时效(限时达)和赔付保障承诺时效。
1. 目的国除巴西/智利以外国家/地区的订单,自美西时间2021年3月16日0点起创建的所有发货地为中国的交易订单限时达统一调整至75天。
2. 目的国为巴西/智利的订单,继续保持所有发货地为中国的交易订单限时达为90天。
3. 此次调整和商家运费模板中设置的运费模板限时达无关,和商家是否报名了平台活动也无关。
4. 为应对海外疫情的反复,所有发货地为中国的物流解决方案,卖家自定义运达时间功能将会继续受限。
5. 承诺运达时效(限时达)调整只针对美西时间2021年3月16日0点起新产生的交易订单生效,对历史交易订单无法生效。
6. 此次调整只针对发货地为中国的交易订单生效,海外发货的订单不在此次公告调整范围内。
7. 赔付保障承诺时效调整:线上发货线路(涉及线路如下图)的订单,自美西时间2021年3月16日0点起点起揽签的(出现上网信息)物流订单,除巴西/智利以外所有国家的承诺时效调整为75天(经济类渠道除外),巴西/智利承诺时效继续保持为90天(经济类渠道除外)。
请您仔细阅读相关信息,并根据实际情况及时调整店铺运营。为保障您的权益,平台将严密关注疫情对物流的影响,根据具体情况迅速调整,请您妥善安排货物的运输计划并及时关注平台通知。