近来有消息称,亚马逊正在评估裁撤其Alexa业务。智能音箱市场曾经被寄予厚望,但随着时间推移,其发展也逐渐陷入困境。本文将分析智能音箱的兴衰历程以及亚马逊的应对措施。
亚马逊正在牵头削减公司成本,包括砍掉不盈利的业务。知情人士透露,目前已经有部分亚马逊不盈利部门的员工被告知,到公司其他部门找工作,因为他们所在的团队被暂停或关闭了。此外,有知情人士表示,亚马逊正在评估Alexa业务,该部门涉及到的亚马逊员工超过1万名。内部文件显示,近几年包括Echo智能音箱在内的亚马逊设备部门持续亏损,每年的亏损额度在50亿美元之上。
智能音箱曾经被寄予厚望,2014年亚马逊发布了Echo智能音箱,开启了智能音箱的热潮。在智能家居概念的推动下,智能音箱一度被认为是继智能手机之后的下一代互联网入口。在中国市场,2017年-2019年智能音箱呈现爆发式增长。
然而,随着时间推移,智能音箱也暴露出诸多问题,如功能单一、内容乏味、语音识别等瓶颈。同时,由于硬件门槛较低,市场一度出现了50多个主流品牌,导致竞争激烈。2020年以来,中国智能音箱市场出现了持续下滑。
尽管如此,背后支撑智能音箱概念的智能家居市场依然备受关注。目前,全屋智能成为智能家居市场的热点,华为、百度、小米等巨头纷纷布局。在全屋智能场景下,语音控制被定义为"鸡肋功能",未来智能家居将以人为本,提倡主动智能和无感交互。这种趋势与智能音箱的固有属性存在矛盾,令其很难适应全屋智能的发展。
综上所述,智能音箱曾经吹过的牛已经难以实现,亚马逊也不得不评估砍掉Alexa业务。不过,智能家居市场的故事还将继续,全屋智能方案必将是未来的发展方向。