亚马逊在上架产品时,有时会误判某些产品为儿童产品,需要提交相关的CPC等资料才能解决。本文将介绍如何在不需要提交任何资料的情况下解决这个误判断的问题,以及在必要时翻新的可行性。

产品由于放错类目,被放到了儿童类目,导致商品被误判断为儿童产品,过去同类的产品一直没有发生这个问题。目前后台显示"详情页已删除",但是后台依然可以进入编辑页面,编辑链接相关信息。

如果ASIN SKU已经有FBA库存了,那么翻新也未必可以解决,因为不解除这个误判,这票FNSKU就被定型为儿童用品,换到其他ASIN,一样有触发风险。

解除方式:

1. 类目更换,看看更换后,能否解除。

2. 通过case、模板去刷新。

3. 证明自己的链接本身就不属于儿童产品:

- 检查listing信息是否存在和儿童相关的字段内容,存在相关的内容都需要删除掉。

- 检查listing的QA和评论中,是否存在和儿童相关的信息,比如买家在问"产品是否适合孩子?"回复中也出现了许多有关children特性的词汇。这种情况要在邮件中说清楚,附上截图。

- 在case里再次回复强调你的产品100%不属于儿童产品,并再补充一下的材料辅助说明:产品ASIN码,FNSKU,SKU,产品供应商的信息,产品的主要销售对象;你的产品与儿童用品的对比图(充分证明不是儿童产品)。

CPC办理流程:提交申请,寄送样品,待实验室测试完成后出具CPC证书,整个流程需要5个工作日左右。