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最近亚马逊系统出现不稳定情况,多个卖家发现自家的购物车不见了,包括一些bestseller和亚马逊自家商品。在卖家们多次反映后,亚马逊给出了解决方案。
根据亚马逊客服的解释,购物车是正常存在的,但卖家以中国买家身份查看时,由于不具备配送条件,所以不会显示购物车。解决方法是:
1. 在前台页面登录买家账户,设置一个美国的默认配送地址
2. 清除浏览器缓存后,再次登录买家账户就可以看到购物车了
此外,亚马逊还有一些其他问题影响到卖家,如部分热销产品的listing被强制关闭。总的来说,亚马逊系统出现了一些不稳定的情况,给卖家带来了不少困扰。
