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Wish是一个广受欢迎的跨境电商平台,为商家提供了很多便利的功能。其中"假期模式"就是一个非常实用的功能,可以帮助商家在特定时间内下架全部产品,不再接收新的订单。下面我们来详细了解一下 Wish 假期模式的相关介绍。
如果在特定时间内您想要下架Wish售卖的全部产品,请在您的商户后台开启"假期模式"。您可以在账户>设置>假期模式下开启此设置。在假期模式期间,您的产品不会收到任何的订单。
一旦开启假期模式:
您的店铺不会再接收到新的订单
您全部的产品在Wish的用户端会被展示"售罄"
请注意在设置假期模式后的8小时,您的商户后台会继续收到新的订单。在假期模式开启之前,您需要完成所有的订单。
一旦关闭假期模式:
用户可以重新购买您的产品
您原先上架的产品会显示正确的库存量
商户不再丢失店铺排名和展现量
假设一个店铺有X和Y两个产品并且不存在任何有效的或者待处理的订单:
6:00am 店铺1订单数为0
7:00am 用户从店铺1购买产品X（订单A）
7:59am 用户从店铺1购买产品Y (订单 B)
8:00am 店铺1进入假期模式并且不再产生新的订单
3:00pm 店铺1需要处理订单A
4:00pm 店铺1需要处理订单B
4:00pm 不会再显示新的订单需要店铺处理
4:30pm 订单A\u0026B被用户处理完成
问题1：我在5分钟之前转换为假期模式,但是我的产品依旧显示可以购买。为什么？
回答1：假期模式需要1个小时才能生效。生效后您全部的产品会显示为"售罄"。
问题2：在1小时之前,我完成了全部的订单并且开启假期模式,但是之后我收到了另一个需要处理的订单。怎么做？
回答2：此订单在您店铺进入假期模式之前已经产生。订单在推给商户之前,Wish会暂留订单8小时进行审核。您需要完成这些订单。
问题3：我需要关闭假期模式才能处理订单吗？
回答3：不需要,维持假期模式然后正常处理即可。
问题4：我有一个加钻产品,如果开启假期模式,我是否会被处罚？
回答4：不会,您不会受到处罚。
问题5：我有一个黄钻产品,如果我开启假期模式,此产品会失去黄钻标志吗？
回答5：不会。商户在假期模式期间,产品会暂时失去黄钻。当商户关闭假期模式之后,产品会再次获得黄钻的状态。
问题6：我有一个正在进行中的ProductBoost活动, 如果我将店铺设置为假期模式,进行中的ProductBoost活动会停止吗？
回答6： 您进行的ProductBoost活动不会因假期模式停止。假期模式会使您全部的产品在Wish的用户端会被展示"售罄"。如果您的店铺没有可销售的活跃商品, 系统则不会有相应的付费流量投入到正在进行的ProductBoost活动中,也就不会有ProductBoost的费用产生。
当您的店铺不再处于假期模式,参加ProductBoost活动的相应商品也恢复可销售状态后, 系统会自行将相应的付费流量恢复到此ProductBoost活动中。
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