在电商运营领域,速卖通作为一个重要的跨境电商平台,积累了大量的实战经验。本文将总结一名6年速卖通运营大咖的实操经验,帮助大家全面了解速卖通平台的各项功能和运营策略。从运费模板、商品发布、营销推广等多个方面深入剖析,为想要入驻速卖通的商家提供有价值的参考。

运费模板设置

在设置运费模板前,需要先了解国际物流的特征:

1. 大多数情况下按克收费,和国内的首重续重模式差别明显;

2. 运费价格普遍较高;

3. 邮寄时间长,飘洋越海;

4. 风险较大,容易发生包装破损、丢包等现象;

5. 物流信息跟踪很难保证时效性。

速卖通后台支持多种物流方式的选择:

1. 经济类物流:物流运费成本低,但是包裹信息不可查询,适合运送低价值、轻重货物。

2. 简易类物流:可查询包含妥投或买家签收等关键环节的物流信息。

3. 标准类物流:全程物流追踪信息可查询。

4. 快速类物流:时效快,全程物流追踪信息可查询,适合高货值商品。

5. 海外仓物流:已备货到海外仓的货物可使用的本地物流服务。

总的来说,速卖通的物流服务可大致分为邮政小包、专线快递和海外仓仓储物流三类。商家需要结合自身商品特点和目标市场选择合适的物流方式。

商品发布

在速卖通上发布商品需要注意以下几点:

主图要求:

最多6张,至少1张

• 图片格式为jpg、jpeg、png,大小不超5MB

• 像素不低于800x800,宽高比例1:1或3:4

• 请勿在图片上添加水印、文字等信息

• 不得盗用他人图片

• 主体比例应占整个图片70%以上,背景为白色

SKU自定义图:

格式仅支持jpg、jpeg、png,小于200k

• 建议宽高比1:1,像素大于500*500

详情图要求:

格式为jpg、jpeg、png,大小不超5MB

• 宽高比例不限,但像素宽高必须大于260px

此外,还需要注意标题字数控制在128个字以内,合理使用关键词,避免SEO作弊行为。定价策略上,官方建议利润空间控制在10%左右。

内容型短视频营销

速卖通也支持短视频营销,可以通过以下步骤创作内容型短视频:

1. 提出问题,引发共情

2. 展示产品卖点,提供解决方案

3. 建立信任,提供使用效果

4. 引发时间焦虑,推动转化

视频要求:

宽高比9:16(竖版)

• 分辨率≥720*1280px

• 格式为mp4/mov/mpeg/3gp/avi

• 码率≥516kbps

• 时长5-60秒(推荐9-15秒)

• 文件大小≤500MB

• 禁止出现中文文字和歌曲

社交媒体营销

除了平台内的营销手段,速卖通商家还可以借助社交媒体进行品牌推广。

Facebook:注重与粉丝的交流互动,培养良好的客户关系。

Instagram:以视觉营销为主,注重品牌形象建设。

VK:专注于俄语市场,可以创建官方品牌页面进行营销。

在社交平台上,内容型账号(分享经验、讲述故事)和个人型账号(展示生活日常)各有优缺点。总的来说,先交流再推销更容易获得粉丝的信任和支持。

综上所述,速卖通作为一个成熟的跨境电商平台,为商家提供了丰富的运营工具和营销手段。商家只有全方位掌握平台规则和特点,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。希望本文总结的经验对您有所帮助!