在这个网络时代,人们越来越倾向网上购物。据调查,中国网络购物用户已达到8.12亿,占全体网民的81.6%。在美国,也有75%的人选择网购,60%的人每月网购一次以上,因为网购更加便利。
消费行为的改变给电商平台带来了无限商机。中国企业纷纷出海,在亚马逊、沃尔玛、速卖通等平台竞争。而外国企业也纷纷入局,使各大平台的竞争愈加激烈。在这个"商场如战场"的环境下,企业需要全方位布局和谋划,从产品图片到关键词都必须深思熟虑。
购物前,消费者会查看产品的评价、图片、问答,甚至还会关注相关视频。近年来,随着短视频直播的盛行,人们更倾向购买具有视频内容的产品。这些因素仿佛是拉动消费者购买决策的"四架马车"。
研究表明,好评能使产品的在线搜索量增加一倍以上。评论数量与好评成正比,拥有更多评论的商品,获得好评的可能性更大。而亚马逊的风控非常严格,一言不合就给卖家发警告信,甚至一夜之间清空店铺评价。因此,为了提高转化率,亚马逊卖家不得不继续测评,但也更谨慎。
除了做测评,亚马逊卖家还可以通过上传相关视频来提高转化率。这些视频包括开箱视频、买家秀等,能为用户提供更真实可靠的产品展示和使用体验。这些视频不仅能在亚马逊上增强用户体验,还可以在YouTube、Facebook、Instagram等社交平台进行多渠道投放,从而更好地宣传和引流。
总之,好评率和相关视频都是亚马逊卖家提高转化率的关键,需要卖家不断优化和投入。