作为一个品牌商,维护品牌和顾客之间的关系至关重要。当顾客通过线上或者线下渠道购物时,他们都希望购买的是正品。大多数情况下客户都能够买到正品,但是有的时候却可能收到与预期不符的假冒伪劣产品。有了透明计划 (Transparency),这个问题就不复存在了。

1. 透明计划 (Transparency) 原理

透明计划 (Transparency) 是一项产品序列化服务,它可以帮助品牌商识别每一件商品,以及预防假货送到消费者手中。

透明计划 (Transparency) 的运作原理:品牌商把需要加入该计划的产品信息提供给亚马逊,这些产品信息将会被存储在一个安全的系统中,并在这个系统中为品牌商商品生成对应的Transparency代码。Transparency代码只有亚马逊有生成的权限,每一个代码都是独一无二的。品牌商需要把这些代码通过标签打印出来,粘贴到每一件商品上面。商品入仓时,亚马逊识别代码,确认为正品后才可入仓,无该代码无法出入仓。

2. 知识扩展:零计划防跟卖原理

每个产品生成一个独特的代码,品牌商可以将代码打印到现有的包装上,或者使用标签附加到产品包装上,在这些产品进入亚马逊仓库时,亚马逊就可以扫描这些代码,以确定其真实性。卖家品牌商以后在亚马逊上看到有疑似假冒伪劣产品的Listing就可以直接删除,不需要亚马逊的审核,这个计划也是旨在推动将山寨侵权产品全面清除归零,所以叫做"零计划"。

3. 透明计划作用1:保护listing

当品牌商加入透明计划 (Transparency) 并粘贴了其条码时,FBA或者FBM跟卖者将会因为无法得到代码,而无法上传产品。FBA或者FBM跟卖在亚马逊平台添加商品跟卖时,会得到下图提示上传Transparency代码并通过验证,才可售卖该商品。客户通过这个代码,可以用Transparency应用程序扫码验证真伪,客户还可以查到该品的生产日期、地点等信息。

4. 透明计划作用2:FBA保护

FBA的工作人员在商品入库和出库时都会检查商品外包装上是否正确使用了Transparency代码标签,只有正确使用了的才可以正常出入库,如果没有正确使用,即使是正品也无法出入库。

5. 透明计划作用3:FBM保护

FBM配送的卖家,在发货时需要回传与发货商品个数相同的,并且独立不重复的代码进行验证。对于没有回传验证的卖家,亚马逊会强制下架该品。

6. 透明计划如何开通

6.1 SC-品牌-品牌保护-主动防止假冒商品-开始使用

6.2 填写并提交透明计划联系信息

6.3 Transparency经理联系你后,需要填写透明计划申请表并发到指定邮箱

6.4 透明计划申请表提交后会在两个工作日左右收到一封 Transparency Program Agreement 邮件,找到click here 点击出现文件,文件末尾有I accept 按钮,点击出现That is it 字样,截图发给你的透明计划招商经理。次日,透明计划招商经理就会指导你透明计划上线。

6.5 透明计划上线步骤

6.6 Transparency透明计划后台提交PCT配置ASIN,操作流程如下

6.7 申请服务商打印标签或者自主打印,并告知客户经理已获得T-Code标签,把粘贴好的产品拍照给经理,确认无误就可以全渠道粘贴T-Code标签了。