当亚马逊卖家的 Listing 遭遇"磨难"而"阵亡"，前台页面显示不出来，屏幕就出现一只狗，并出现 "we couldn't find your listing"，就是所谓的"变狗"。此处插播一个冷知识：亚马逊变狗出现的狗多达几十种。导致你的 Listing 页面崩溃的原因，除了可能是亚马逊后台错误之外，一般都是违反了平台的销售政策而被强行移除。下面我们来看看具体的原因和解决方法。

一、亚马逊为何搞你，让你的 listing 变狗？

1.1 竞争对手恶搞

不排除这种可能性，因为恶搞竞争对手的卖家不在少数，首先必须强烈谴责这种行为！！

1.2 被判定为杀虫剂产品或者农药产品，或含 FDA 关键词

美国环保署（EPA）严厉打击在 eBay 和亚马逊上销售的各种杀虫剂产品，特别是那些据说误导公众关于其是否适合预防 COVID-19 的产品。还记得之前由于在亚马逊平台上售卖口罩、消毒液的商家未获得批准，美国站3900多个商家账号受限，众多亚马逊卖家无奈去围堵亚马逊深圳总部。

1.3 侵权

亚马逊对于产品侵权，其打击程度，不亚于刷单、刷评论。体现在，只要有人投诉，亚马逊大概率也会采取先下架，再调查。而针对部分关键词，比如 "apple"，则是机器人自动抓取。大致意思是：您侵犯了苹果的专利，我们将下架您的 listing, 如果您能提供相关授权书，我们将恢复您的 listing。

1.4 修改品牌名

这确实让人感到费解。但还真有卖家遭遇了这种情况。

1.5 产品需要进行类目审核

二、怎么办？

2.1 后台开聊天case或者电话case

向客服求助，查询 Listing 变狗的原因，让客服帮忙检索 Listing 是否存在违规词

2.2 筛查主邮箱

查找有没有 listing evaluations team 等亚马逊邮箱发来的邮件通知

2.3 尝试用模板冲洗上传 Listing

选择你产品所在类目对应的模板，编辑ASIN、SKU信息，填写需要修改的选项，尽量把所有的属性能填的全部填上。把 Title、 BP，DP/A+ 等文案里面所有含 FDA 字眼的删掉，Listing 中不要出现任何跟FDA有关的字眼，然后用模板把去掉FDA字眼的文案重新上传一遍，选择 partial update，然后把模板上传上去。

2.4 寻找亚马逊招商经理帮忙

作为我们能够接触到的几乎唯一的亚马逊内部员工，招商经理是卖家能够"利用"的一个资源！向卖家经理求助，问问他能不能帮忙查询 Listing 变狗的原因。

2.5 服务商去做个账号体检

有时候我们需要借助服务商的力量，支付一定的费用让他们帮我们查询 Listing 变狗的原因。比起损失一个稳定出单的 Listing，这个性价比更高。