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风波又起。此前，比酷尔被爆"私自获取用户数据"，历时许久，这一疑团不仅未能得到解答，反而像雪球一样越滚越大，根据更多用户的反馈，另一些问题也被前所未有地摆上桌面。
近日，亿恩网发表了一篇题为"被爆私自获取用户数据，比酷尔不给用户交代反而状告亿恩网？"的文章，在卖家中引起强烈反响。被爆私自获取用户数据的比酷尔，究竟有没有做错？频遭用户质疑后，比酷尔是否还够格做亚马逊官方认证服务商？比酷尔是否会被移除官方服务商身份？我们来分析下。
打开比酷尔的官网页面，可以清楚地看到如下介绍："BQool 比酷尔科技成立于 2011 年，为亚马逊官方认证的第三方软件公司。卖家酷等软件通过了亚马逊层层关卡的严格审查机制……这代表BQool比酷尔的努力不仅得到了亚马逊的官方认可，更是每一位亚马逊卖家值得信赖的服务商。"
从相关文章留言区的反馈来看，用户对比酷尔的评价并不能用"信赖"二字一言概之。小编从卖家反馈中摘取了几条代表性内容，简单分析下用户们的不满从何而来：
1. 会员未到期便已停用，但到期后又被自动扣除一年年费，并解释称"是之前签协议时候默认扣除的"，800多刀不翼而飞；另一位用户也反映称，使用结束前已经取消了套餐年费，但第二年仍被扣费，咨询的结果是"已经定了无法取消"；
2. 卖家称，该软件自己也在做亚马逊。而这是让其用户深感不安的重要原因；
3. 如果说最早关于"私自下载数据"的风波已经过去近一年，那么卖家反馈"前段时间比酷后台更新完，又开始自动下载订单报告"一事，又该如何解释？
与此同时，小编在比酷尔服务条款中看到一则重要提示，如上图所示：有卖家吐槽比酷尔"条款内容霸道"，看来并非空穴来风。
相信许多卖家看到这张图之后第一反应都是震惊，小编也是完全无法理解：这样的显示真的没有问题吗？
此时回看比酷尔的身份信息：BQool 比酷尔——SaaS 亚马逊平台认证软件开发公司，为亚马逊官方认证的第三方软件公司，似乎略显讽刺：头顶这些亮眼的光环，被质疑私自下载用户数据等多个问题的比酷尔，是怎么成为亚马逊官方服务商的？
小编向亚马逊方面提出了上述三个问题，但并未得到及时回应。比酷尔去向如何，时间会给出答案。
