跨境电商平台,如亚马逊,为了增加平台内的产品多样性和客户购物体验,规定一人只能注册一个卖家账号,但可以经营和维护多个账号。亚马逊会实时监测卖家,通过多方面因素判断账号是否存在关联情况。账号关联本身并不会立即受限,但如果其中一个账号出现问题,其他关联账号也可能受限。所以避免账号关联可以降低风险。
1. 同站点关联: 亚马逊检测到跨境卖家的产品与其他账号销售的产品有交叉或完全相同,会要求删除其中一个账户的所有Listing。否则可能两个账户全部被关闭。
2. 不同站点关联: 理论上亚马逊不会限制卖家在不同站点注册账号。但实际中,如果一个站点账号严重违规,也可能导致关联账号一起被限制销售权限。所以注册时最好每个站点使用独立的注册信息。
3. 特殊情况: 即使只有一个账号,也需关注防关联问题。例如使用的IP地址、所在电商产业园等,都可能被误认为账号关联。
亚马逊后台主要根据以下因素判断账号关联:注册信息、IP、计算机环境、产品信息和人为因素等。作为跨境卖家,在日常运营中需要具备这些账号防关联思路,以降低账号被关联的风险。