有时候亚马逊卖家会发现自己的店铺关联了一些陌生的账号,这不仅会影响到店铺的运营,严重的还可能导致账号被封禁。那么亚马逊店铺关联陌生账号是因为什么原因?又该如何解除呢?
亚马逊店铺关联陌生账号的可能原因包括:
1. 之前有其他人协助操作过账户。
2. 曾使用过任何协助账户操作的服务。
3. 曾泄露过账户信息给他人。
4. 收到过来历不明的可疑邮件。
如果确定不存在上述情况,那很可能是账户被盗取了。这种情况下,卖家可以联系亚马逊卖家支持团队,提供相关证据并申诉。
解除亚马逊店铺关联陌生账号的步骤如下:
1. 全面排查店铺,找出可能导致关联的因素。
2. 联系亚马逊卖家支持团队,报告问题并提供相关证据。
3. 按平台要求进行申诉,解释造成关联的可能性。
4. 与支持团队保持沟通,及时提供所需文件。
5. 申诉成功后,及时更改账户密码并开启二步验证等安全措施。
通过以上步骤,相信您一定能顺利解除亚马逊店铺关联陌生账号的问题。