Shopee是一个新兴的东南亚电商平台,对于初入Shopee跨境电商的小白来说,在运营过程中会遇到很多问题,其中营销工具的使用就是一个非常重要的环节。本文将全面解析Shopee的8种营销工具,包括功能介绍和使用注意事项,希望能给大家一些启发和指引。
做Shopee运营,有很多的内容需要去学习和了解,像广告投放、关键词挑选、账单问题、listing优化、营销工具等等,其中,关于营销工具这一块,就是今天我们要给大家说的重点。
Shopee的营销工具,从平台刚开始一直到现在,已经多达8种了。很多人对这8种工具了解不多,不仅仅对其功能与作用不大清楚,还对这些优惠工具,能不能叠加使用也一头雾水。
首先,我们先把这8种优惠营销工具告诉大家,主要有:折扣活动、优惠券、套装优惠、运费促销、限时闪购、加价购、关注礼、热门精选。接下来,我们就把这些优惠工具,都来给大家详细的捋捋清楚。
功能介绍:
因为东南亚的人们习惯购买具有折扣的商品,在原价的基础上打折,会让买家觉得更实惠,这样也更利于买家下单购买商品。
注意问题:
* 不建议卖家提高价格后立即打折,这个周期一般为7天。7天内进行此操作,这样很容易会被平台定义为"虚假折扣"而受到警告或下架商品。
* 折扣最好分档次设置,全店折扣不要都设置成一样的,可以有的20%,有的25%,有的30%,要给买家一种店铺真实的做折扣的感觉
* 因为折扣的规则要求仅可缩短折扣活动区间,所以,折扣活动时间的设置可以久一些,如有变动,方便活动时间的修改。
功能介绍:
优惠券功能是允许卖家自行创建折扣优惠券的,以及Shopee币回扣优惠券。通过优惠券功能,卖家可以确定折扣金额,优惠时限以及优惠券数量,买家在店铺可主动点击领券。
注意问题:
* 优惠券按展示方式可以分为两种:公开型优惠券,隐藏型优惠。公开型优惠券适用全店商品,其公开展示在店铺首页、商品详情页、购物车页或特定渠道。隐藏型优惠券不会显示在任何页面,需要卖家提供折扣码给买家。
* 设置页面中的店铺优惠券既可以公开也可以隐藏,商品优惠券为隐藏优惠券。公开型优惠券,要对其进行多梯度的设置,而且至少设置三种档次。并且,优惠券的使用期限最长可设置为3个月。
功能介绍:
套装优惠将数个商品组合在一起,给予一定购买优惠的营销活动。一般通过捆绑购买的客单价较高,这能提高产品的动销率。
注意问题:
* 爆品带新品,用店铺的爆品捆绑新品销售,带动新品销量。引流款带利润款,用量高利低的产品带动量低利高产品的销量。
* 参与活动的商品一定要包含店铺内的热卖产品,且挑选的商品价格不要相差过大,要观察店铺内,平时买家经常搭配购买的商品组合。
功能介绍:
运费促销是指卖家可以自行设定运费的折扣,当买家在你的卖场购买金额达到某一个或几个固定额度后,运费金额可以设置一定的优惠。通过设置运费促销,可以帮助你的卖场可以吸引更多买家。
注意问题:
* 免运有两种规则形式,一种为无门槛免运,一种为有门槛免运。无门槛免运即0元包邮,有门槛免运即卖家需要设置一定的消费门槛
* free shipping可以是卖家设置的运费促销,也可以是平台的统一设置。同一时间,同一运输渠道,只能有唯一的一个运费促销生效,否则会产生冲突。
功能介绍:
店内闪购是针对符合要求卖家专门开放的卖家后台权限,活动会展示在店铺主页。这是活动期间,提高产品转化率的一个重要促销工具。
注意问题:
* 要选择店内热销的最好的产品参加,产品价格要求为:低于过去7天的最低价(除去上秒杀的价格),不能是预售商品。
* 店铺闪购时间段和平台闪购时间段的设置是相同的,所以和平台闪购时间段相同就会无效,请选择别的时间段。
* 只要参加2个闪购活动的产品和闪购时间不同,就可以同时生效。如果产品和时间相同,那么平台闪购活动优先,店内闪购需等平台闪购结束才能生效。
功能介绍:
加价购,强调的是一种主副商品的组合搭配,即卖家在出售一个主要产品的时候,对选定的加购产品给予折扣,同时这也能吸引买家在购物车中添加更多物品。
注意问题:
* 在产品下方会显示主要产品设置了哪些加购产品。加价购活动时长最长可设置3个月,最短时间为1个小时。所有加购商品都必须与第一个启用的主商品至少具有相同的运输渠道。
* 印尼站点目前不支持加购活动。其他站点允许加购商品的价格设置为0元,但这规则不适用于越南,因为根据越南本地的政策,卖家不允许设置超过50%的促销折扣。
功能介绍:
关注有礼,能有效的将买家变成自己店铺的粉丝。买家关注店铺,即能领取卖家设置的优惠券。
注意问题:
* 关注礼优惠券设定是适用于你卖场中所有商品,不支持指定商品。建议设置金额或是折数要比卖场内的优惠券更吸引人,以吸引更多关注。
* 关注礼活动结束时间必须大于活动开始一天和小于90天。优惠券使用期限为买家领到优惠券+7天,到期自动失效。关注有礼,仅第一次关注触发效果。
功能介绍:
卖家可以将需要推荐的商品,如热销款主推款等,添加到热门精选区,并自行设定商品数量及排序,吸引更多买家目光。
注意问题:
* 商品最少须选择4个,最多可选择8个商品,你可以调整商品的排列顺序或将商品移出热门精选。
* 当你的商品售完后,将会被隐藏。若商品被下架,也将不会显示在热门精选中。若显示的有效商品少于4个,则会隐藏整个热门精选。
以上,就是对Shopee所有营销工具的介绍说明,那么,关于这些营销工具的优惠到底能不能叠加,我们也给大家整理了一份表格:
这里要说的,关注礼和店铺优惠券是同一种优惠形式,所以它们是不能叠加使用的。关于优惠叠加,大家一定要看清楚,不要钱没赚到,反而被买家薅了羊毛。