随着电商平台算法的不断更新,卖家产品在搜索结果中的排名也会时常发生变化。一些卖家反馈,原本在搜索结果首页或前几页的商品Listing,如今却莫名其妙地消失了。究竟是什么原因导致了这种情况?本文为您分析了可能的几种原因。

最近几天,很多卖家都反馈,原本用关键词可以在搜索结果首页或者前边几页搜索到的Listing,居然莫名其妙的消失了,更有卖家持续执着的往后翻,也看不到自己Listing的影子。

所以问题来了,究竟是亚马逊平台又出了什么幺蛾子,导致这么多Listing的关键词排名找不到了呢?

其实,有两年以上运营经验的卖家,估计面对这种情况也都见不不怪遇事不惊了,原因很简单,这种情况在运营中并非罕见情况呀,时有发生!

结合过往的经验来看,导致关键词排名下降或者找不到主要有以下几种原因所致:

第一、亚马逊系统算法（A9算法）调整,关键词排序发生变化。对于电商平台来说,算法是核心机密,为了防止被一些人利用和作弊,各个电商平台都会不定期的更新自己的算法。算法更新的核心就是调整影响产品排名的各个要素的权重,或者根据平台的实际发展,增加一些新变量的权重进来等等。

第二、亚马逊系统算法权重新旧更迭中出现Bug,大面积Listing的关键词排名异常。这种情况时有发生,但一般经过几天之后,都会逐步恢复到接近原来的样子,所以,卖家既不需要做什么,也无需焦虑,等就是了。

第三、卖家Listing自身的表现情况,这包括该Listing的销量,BSR排名,订单转化率等,只有这些变量齐头并进,Listing的关键词排名才会足够好。

第四、差评（Review）和买家之声也会影响关键词排名。差评一直是导致销量下降、广告成本上升的最重要影响要素,对Listing的关键词排名的影响同样很大,一条Listing,原本关键词排名在首页,一个突如其来的差评就可能导致你彻底找不到它了,卖家绩效表现中的买家之声也同样会影响关键词排名的变化。

第五、在自己没有Listing没变的情况下,关键词排名下降,可能和别人的变化有关。自己没变化,别人变好了,取代了你的位置也未可知。

第六、可能和当前亚马逊在逐步推进的"千人千面"有关。亚马逊算法正在沿着更加智能化的方向发展,不同的消费者会因为其搜索和购物经历等等,看到不同的展示页面。

总之,对于卖家来说,当发现自家商品的关键词排名出现变化时,需要全面分析自身Listing的各项指标,包括销量、评价、广告等。如果这些指标都没有大的变化,那可能只是算法调整导致的暂时性影响,可以耐心等待恢复。但如果各项指标都出现下滑,那就要针对具体问题进行remediation。