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Wish平台最近发布了一项新政策,针对商户的订单履行情况进行了规范。从10月17日开始,如果订单在确认履行前被取消或退款,商户将会被处以每个违规订单2美元的罚款。此外,违规订单相关的产品在未来几周内还将面临48小时的曝光暂停处罚。作为过渡期,Wish从10月10日至10月17日开放了促销产品库存的调整功能,希望商户能及时更新产品库存信息。
本文整理了商户关心的几个常见问题解答,包括取消订单被罚款的原因、订单取消的定义、罚款申诉机制等。Wish希望通过这项新政策,能更好地保护用户体验,为买家提供优质的产品和服务。
