在跨境电商品牌出海的过程中,越来越多的卖家意识到知识产权的重要性。作为一名亚马逊品牌卖家,在自身规避侵权风险的同时,也需要拿起"知识产权"这一武器,杜绝"他人搭便车"行为。但总有人找到"逃票"的方法,强行"搭上便车",让品牌卖家们在维权的过程中频频受阻。
在说举报工具之前,我们先来说说怎么及时的发现自己被跟卖了,避免利润长时间受损。这里大家可以用积加ERP【跟卖监控】功能,来对所有的Listing进行监控,让跟卖无处可藏。
【跟卖监控】功能可以实时跟踪美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、日本、新加坡、澳大利亚等站点的listing页面。每10分钟监控一次,并将数据更新到系统。若发现有跟卖,系统会第一时间发送系统通知和邮件通知消息,卖家就能及时的利用下面说的举报工具或其他有效的方式处理跟卖,减少店铺利润损失。
"举报违规行为工具(Report a Violation)"是亚马逊为品牌卖家开放的品牌保护工具,在进行亚马逊品牌注册后,知识产权所有者、或经其许可的代理人,可使用该工具将涉嫌侵犯商标、版权和知识产权的行为,向亚马逊举报并寻求处理。
注意!注意!不要持续或重复提交不准确、虚假的举报,否则很有可能被取消RaV的使用资格!
1. 举报前需要辨别跟卖是否涉及假货售卖。
2. 举报以下几类侵权行为,需提供有效的Test buy信息:
Trademark product packaging - offer level (商品或其包装上有我的商标)
Copyright product packaging-offer level (商品实物或其包装属于或包含版权内容)
Design right/patent - offer level(设计专利潜在违规)
3. 不可使用其他地区/国家的商标、待处理商标等无效商标举报商标侵权。
4. 举报版权侵权,要提供真实、有效、可访问的举证链接。
5. 举报版权侵权时需给出具体的描述信息,如侵权内容所在的具体位置、判断侵权的依据。
6. 不要持续提交或重复提交不准确或虚假的举报。
7. 非知识产权违规的行为,请勿通过举报违规行为工具举报,而应通过卖家平台举报。
8. 不要使用本身就有严重账号健康问题的账号发起举报,如账户状况评级未达到"健康"状态,或涉及多项未解决的知识产权投诉。
9. 如果举报者自身也有offer在被举报的ASIN下,则属于不合理举报范畴。
10. 不要举报包含兼容性描述的非侵权行为。
不管是出海"萌新"还是成熟卖家,希望本文可以帮助大家牢牢掌握举报违规行为的使用点和流程,提高举报成功率,减少对销量的影响。