在疫情期间,许多传统外贸企业面临订单取消、回款困难等困境,但有些企业逆势实现销量大涨,其中的秘诀就在于他们早已踏上了跨境电商转型之路。本文邀请了四位外贸行业背景的杰出卖家代表,分享了他们的跨境转型历程和心得体会,希望为同行提供启示。
沈鹏表示,转向跨境电商不仅实现了从生产、运营到品牌建立的强势发展,更是优化内部人才结构和管理流程的好机会。他总结了5大收获:
1. 促进工厂转型,实现从增长型向研发型工厂的进化
2. 加速品牌化,在某个细分类目下快速占据市场第一
3. 提升运营能力,打造了完整成熟的运营团队
4. 推动全球布局,在美国建立了本土化实体公司
5. 实现业务多元化发展,各环节彼此协同
转型过程中他们也面临了3大痛点:
1. 团队打造需要大量时间和精力投入
2. 工厂需要转变思维,从传统OEM转向服务跨境电商
3. 从销量到盈利还需数据化和精细化的运营
传统外贸企业在跨境电商转型中,大致可分为两大派别:一是没有工厂但擅长选品和运营的"剑宗",二是拥有自有工厂和供应链优势的"气宗"。
无论哪种模式,做好品牌都是关键。两种流派都需要解决产品差异化、供应链适应、与贸易伙伴关系转变等问题。
柯红提到,一切皆为做好产品服务,产品为王这一理念始终适用,与派别无关。关键是要打造品牌的立足点,确保产品差异化。同时也要善于借助他人供应链,弥补自身供应链不足。
俞捷则认为,不如融会贯通,创造一套适用于自己的打法。通过差异化布局,既能解决OEM和OBM的冲突,又能在亚马逊上凭借销售表现获得更多主动权。
面对疫情冲击,转型后的这些企业业绩为何能逆势大涨?
俞捷所在的浙江东亚手套有限公司,工厂销量降低20%,但亚马逊业务却实现5-10倍增长,整体销售基本持平。沈鹏表示,提前做好"预防针",比如与保险公司深度合作,才能有效规避风险。
张剑飞则说,他们的跨境电商业务在疫情期间实现40%的高速增长。这得益于浙江省跨境电商网络整体的逆势增长优势。
柯红表示,虽然实体门店业务受到一定影响,但跨境电商却未受太大影响,反而在疫情期间实现了翻番的销量增长。
综上所述,提前布局跨境电商转型,不仅让这些企业在疫情中逆势而上,也为未来发展奠定了坚实根基。