Lazada 作为东南亚地区最大的电商平台,对于商家的发货规则有着很多要求。本文将为大家详细解读 Lazada 发货的相关规则,帮助商家更好地把控发货流程。
一、发货时效规则
在买家下单后,卖家要在 48 小时内将订单状态变为"Ready to Ship",否则订单会被取消。具体要求如下:
1. 在买家下单之后,卖家要在 48 小时内对订单进行处理,状态要转为"Ready to Ship"(不包括星期六星期日及法定公众假期)。
2. 填写物流单号后,物流信息在 48 小时内有更新,否则如果物流单号无法被追踪,那么 Lazada 是可能会取消订单的。
3. 货物要在 5 天内到达分拣中心,否则同样会取消订单。
二、包裹规则
Lazada 对包裹有一些具体的要求:
1. 重量限制≤20KG、体积长+宽+高≤300CM,包裹内不可包含限制运输商品。
2. 国内段的包裹可以放多个订单的产品,但是每个订单都需要独立包装。Lazada 不支持卖家合并发货。
3. 包裹必须要密封包装袋或包装盒,损坏的是不能入库的。
三、标签规则
Lazada 发货需要有物流面单和发票两个标签:
1. 物流面单贴在包裹外面,发票放在包裹内。如果是物流运输的话,还要有国内的快递袋并贴上国内的货运面单。
2. 标签不能损坏,需要是可读条码,可读的运输信息,否则都是会退回的。
四、信息规则
包裹的信息不能出现错误或缺失,例如:
1. 缺少或缺失发件人信息
2. 错误或欠缺填写产品价值
3. 缺少产品说明
五、进出口关税规则
卖家在进出口货物时,是一定会产生关税的。如果商品销售金额高于进口免税额,卖家需自行负担关税。这部分的关税价格需要各商家严格按照国家的标准来交付。
总的来说,Lazada 对发货有着很多规则要求,商家需要提前做好充分的准备,才能确保订单顺利发货。