84
尽管很多人已经做了很长时间的亚马逊业务,但是对于后台的报表可能并不太熟悉。本文主要为大家介绍如何通过后台的报表下载并整理亚马逊的退货报告,帮助分析并改进产品质量。
Transaction报表选择2020年8月1日-至今的数据,得到以下销量跟退货量数据总数据。
表格筛选注意点:
1. Refund总数需要从type里面来,注意多个SKU
2. 一个产品可能会有多个SKU来自于不同国家
下载客户退货数据,得到有提及退货原因的退货,整理出来原因
整理注意点:
1. 一个产品可能会有多个SKU来自于不同国家
2. 退货原因表的数量跟总退货数量对应不上,是因为很多客人退货并没有写原因,所以customer returns的总数据偏少,是正常的。
以上是下载并整理亚马逊的退货报告的方式,大家不要仅仅是为了做表而做表,而是要利用这个表格得出产品改进措施以及链接优化措施,那样才能发挥出这个表格的最大作用。
