随着东南亚电商市场的快速发展,Shopee平台上的卖家面临着越来越大的备货压力。近日,Shopee宣布了新的发货政策变更,要求卖家缩短发货时间,以提升平台和消费者的购物体验。这不仅增加了卖家的备货成本,也加剧了Shopee电商赛道上的内部竞争。
Shopee优化备货时长
Shopee此次发货政策的主要变化包括:1) 从2024年3月1日起,每周六都被设置为发货工作日;2) DTS(发货工作日)保持不变;3) 所有市场的自动取消订单的计算逻辑调整为DTS+2个自然日。为了帮助卖家适应,政策将分两个阶段实施过渡。
Shopee分阶段做出发货调整
快速物流成为电商平台竞争的焦点。东南亚消费者对配送速度的要求越来越高,物流问题也成为消费者最大的投诉点。Shopee的竞争对手Tokopedia在印尼市场已经推出了4小时送达的"智能仓储"服务,并显著提升了卖家的成交量。未来,东南亚电商平台必将继续加大在物流方面的投入和创新,以满足消费者日益提高的购物体验需求。