近日,亚马逊卖家群有人问到这样的问题:有谁试过商标侵权投诉的,我的listing被跟卖,而且跟卖的人使用了我们的商标,现在我好像投诉无门,转来转去已经两三天了,求高手解决。本文将从亚马逊跟卖与品牌保护的逻辑关系,为卖家解开这个疑问。
亚马逊是一个重产品轻店铺的平台,与eBay不同,eBay是重整个店铺的综合表现。亚马逊重产品用产品来提升用户的购物体验,引入了竞价体系——设立跟卖。
跟卖就是其他卖家创建了详细的产品页面,你以低于这个卖家的产品价格也在这个页面卖东西。亚马逊规则下这个页面是共享的,大家都可以在这个页面下卖东西。其他卖家只需要改商品价格即可出售同样这个产品,这就是亚马逊跟卖规则。
允许跟卖设置跟卖规则的同时,亚马逊平台还有一个重要的品牌保护规则。注册一个品牌(商标),可以增加您Listing的可信度,让您能完全掌握您Listing的名称,描述,图片,以及其他的细节;也可以减少Listing关键字的配对错误,让您的Listing可以更精准的被搜寻!
注册成功后,需要进行品牌备案。品牌备案需要提供产品品牌官网、产品相关信息、企业邮箱、产品实拍图片、产品外包装图片等。有品牌备案、商标授权的listing具备了拒绝别人跟卖的主动权。
总之,亚马逊既鼓励跟卖以提升用户体验,又建立了品牌保护机制,卖家需要注册商标,完成品牌备案,才能更好地保护自己的品牌和产品。