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跨境电商
发布时间:3月前
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2023年亚马逊二审视频认证难度升级?这套验证流程收好了!


相信很多亚马逊卖家都会碰到二审视频验证这个问题,而2023年来得尤其猛一些,不少卖家纷纷表示自己中招,其中成功渡劫的是少数,而大部分人则视频验证失败,还连累其他站点账号被关闭。


难道碰到视频认证就等于宣判死刑吗?事实上早些年的视频认证流程还是很简单的,一般只会涉及法人信息的相关问题。但是2023年的二审视频认证据说难到让你怀疑人生,问的可谓事无巨细。下面给大家整理了一套完整的二审视频认证的流程,大家可以提前做了解。


亚马逊即时视频通话验证全程解析


一、视频验证流程内容


1. 卖家需在收到邮件的7天内进行预约,否则将导致身份审核失败。

2. 预约后,卖家在验证前24小时内会收到一封邮件,告知视频验证的网站以及会议编号。

3. 视频通话的日期和时间最多可选择3个时段,预计用时20分钟。


二、卖家需准备视频验证的材料


1. 中国公民身份证或护照原件。

2. 纸质版的营业执照,营业执照上应显示法人代表姓名,与身份证件上的姓名一致。

3. 如果不是企业法人代表,请安排公司法人代表通过视频会议完成身份验证。


三、视频验证预约确认流程


1. 在收到亚马逊视频验证邮件后,卖家需要按要求预约一个时间进行视频验证。

2. 预约时间建议选择中文,完成预约后,注意留意邮箱是否收到视频验证操作指导邮件。

3. 根据邮件中提供的操作指导,下载Amazon Chime软件或进入对应网页版网站,输入会议编号,准备好资料完成验证。


四、视频验证过程注意事项


1. 验证身份证,对着摄像头给对方看身份证正反面。

2. 验证营业执照,对着摄像头看营业执照上下左右正反面。


五、二审视频验证问题


1. 有没更换过密码、邮箱、手机号码等信息,以及更新时间和原因。

2. 店铺信用卡和收款卡的卡号后四位。

3. 信用卡开卡银行、地区和注册手机号码。

4. 是否注册过其他账户。

5. 办公地址是否注册过其他店铺。

6. 品牌是否备案,商标证书。

7. 品牌注册时间和含义。

8. 供应商名称和联系方式。

9. 登录方式、更新信用卡和密码的时间。

10. 更换注册邮箱的情况。

11. 店铺是自己注册还是服务商注册。

12. 店铺绩效和差评处理。

13. 视频验证所在IP地址。

14. 店铺余额和最近一次提款时间。

15. 订阅费扣除时间。

16. 店铺注册和经营时间。

17. 最畅销产品的销售情况。

18. 运营人员信息。

19. 品牌证书和注册时间。

20. 账号注册和首单时间的间隔。


这是一场对法人的考试,是对店铺运营销售的情况、详细资料、账户持有人身份更为严格详尽的调查,大家万一碰到视频认证,一定要做好充分准备。更多跨境政策和相关运营知识,请继续关注我们。

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