在电子商务领域,了解客户的重复购买行为对于品牌所有者来说至关重要。亚马逊推出了"重复购买行为报告",帮助品牌主更好地制定营销策略,推动客户的重复购买并吸引新客户。本文将为您解答使用这一功能时的常见问题。

这一功能仅适用于拥有品牌的卖家,且该卖家必须是品牌内部人员,负责在亚马逊上销售该品牌。如果您无法使用此功能,说明您尚未被确定为符合亚马逊品牌注册中定义的这些标准的卖家。如果您认为自己符合这些标准,请通过卖家平台上的联系我们表格联系销售伙伴支持。

常见问题解答:

1. 重复购买行为报告中包含哪些信息？

- 报告可向品牌所有者显示针对每款商品或每个品牌所收到的订单数量以及下单的唯一买家数量。

- 通过对比订单数量与唯一买家数量,品牌所有者可以确定在指定时间段内每位买家多次订购的商品或品牌。

- 报告还会显示在指定时间段内进行重复购买的买家所占的百分比。

- 最后,报告可以体现在所选时间段内被重复购买的订购商品的销售额(不包括退货情况)。

2. 报告中会显示哪些商品？

- 此报告可显示与品牌所有者在亚马逊品牌注册中成功注册的品牌相关的所有商品。

3. 报告是否可以搜索某一款商品？

- 是的,品牌所有者可以使用报告顶部的ASIN搜索框来搜索某一款商品或一组商品。ASIN搜索框支持一次搜索最多500个ASIN,用空格或逗号分隔每个ASIN。

希望以上回答对您有所帮助。如有其他问题,欢迎随时咨询亚马逊销售伙伴支持团队。

FAQs:

Q: 重复购买行为报告是否适用于所有亚马逊卖家?

A: 否,此功能仅适用于拥有品牌且为品牌内部人员的卖家。如果您无法使用该功能,说明您尚未符合相关条件。

Q: 如何才能获得使用重复购买行为报告的权限?

A: 如果您认为自己符合条件,可以通过卖家平台上的联系我们表格联系销售伙伴支持团队,他们会帮助您确认是否符合使用该功能的标准。

Q: 重复购买行为报告如何帮助品牌所有者?

A: 该报告可以帮助品牌所有者更好地制定营销策略,推动客户的重复购买行为,同时也有助于吸引新客户。