如今,亚马逊平台上的商品数量越来越多,仅从商品数量来评判销售情况已经不再适用。亚马逊的主要挑战在于如何让消费者找到最适合的商品,而广告则成为了一种有效的解决方案。本文将探讨为什么在亚马逊上广告越来越重要。
亚马逊销售的增长与平台目录的增长并没有太多关系。虽然亚马逊首页始终只显示48个产品,但实际上亚马逊上能有无穷无尽的商品。某上市公司的最新年报显示,该公司在亚马逊有284个店铺,而全球电商平台上的所有店铺数量总计3873家。
跨境电商圈子里有句老话,"亚马逊上有无穷无尽的货架空间"。对于亚马逊这样的平台而言,最重要的不是货架上到底有多少件商品,而是如何让顾客找到所需的商品。每个用户搜索的关键词,都仅仅对应一个几十个产品的列表页,产品再往后,就没有太多搜索自然流量。
listing规模的指数级增长,产品开始通过算法推荐,一件代发模式让生产商可以直接对接消费者,越来越多的品牌加入平台。但大部分这些商品,并没有很多的销售。通过跨境选品工具"鸥鹭"的数据显示,美亚上预估月销量在0-1之间的listing有275,912个。但这些长尾listing的销量加起来也相当可观,平均每个月贡献了超过1500万单。
这也是为什么,亚马逊的销量会比传统零售商好上那么多的原因之一。但无限货架也不是万能的,它带来的影响就是无法办法通过自动化的工具有效进行管理。这也是为什么,2019年,亚马逊有超过8000名员工在打击卖家的欺诈行为。
所以,对于亚马逊而言更重要的是消费者端的体验,产品的管理和推荐、搜索质量、广告、直播视频等等,当亚马逊需要从无穷无尽相似的产品中,给消费者推荐最适合产品时,无限货架反而成了挑战,而不是优势。这也是亚马逊上广告越来越重要的原因,如果卖家不投广告,在新产品发布时,很难有自然流量。