亚马逊交易一览页面为卖家提供了全面的订单和付款交易信息。本文将详细介绍交易一览页面的各项功能和常见的余额调整情况,帮助卖家更好地理解和管理自己的账户交易。
交易一览页面展现了自结算周期开始至前一天为止的账户交易情况,包括订单、退款以及亚马逊收取的各种费用和款项。卖家可以根据订单号、日期等条件查找和筛选交易信息,并下载更详细的报告。
文章内容将为您介绍:
交易一览页面的功能和使用方法
常见的余额调整类型及其解释
下载交易报告获取更多详细信息
交易一览页面常见问题解答
希望本文能够帮助您更好地了解和使用亚马逊的交易一览功能。
交易一览页面可让您查看账户在结算周期内的各项交易记录。您可以通过以下步骤来查找和筛选所需的交易信息:
1. 选择要查看的交易类型,如"全部交易类型"、"订单付款"、"退款"等。
2. 设置要查看的时间范围,如"结算周期"、"过去X天"或自定义日期。
3. 在搜索框中输入订单号以查找具体交易。
4. 点击"更新"按钮应用所选的筛选条件。
5. 点击任意订单的"总计"链接查看更详细的交易信息。
您还可以使用"下载"按钮获取指定日期范围内的所有订单和付款详情报告。下载的报告内容更加丰富,可清楚地展示结算一览中列出的各项费用和退款。
在查看交易报告时,您可能会遇到一些杂项余额调整。以下是一些常见的调整类型及其解释:
1. FBA入库运输费:使用亚马逊合作承运商运送库存产生的运费。
2. FBA仓储费:存放在亚马逊物流中心的商品所产生的月度和日平均体积费用。
3. 退款补偿:亚马逊承担责任的FBA订单退款款项。
4. 预留:由于未处理的交易保障索赔或信用卡拒付而滞留的资金。
5. 以前的预留金额余额:从上一结算周期结转的预留金额。
6. 订阅:您的销售计划月费以及新增订阅的按比例费用。
7. 失败的收费尝试:上一结算周期拒绝扣款的负余额。
8. 订单反向收费:当买家未退还商品时,我们代表您重新向其收费。
9. 反向收费退款:买家退还商品后,我们从您账户中扣除之前的反向收费。
问: 什么是交易一览页面?
答: 交易一览页面显示了您在结算周期内的所有账户交易,包括订单付款、退款等。您可以搜索具体交易、设置筛选条件、下载交易报告等。
问: 如何使用交易一览页面查找特定交易信息?
答: 您可以在页面右上角的搜索框中输入订单编号,或使用交易类型、日期范围等筛选条件来查找所需的交易记录。设置好筛选条件后,点击"更新"即可查看结果。
问: 下载的交易报告能提供哪些信息?
答: 下载的交易报告比交易一览页面更加详细,不仅包含订单和付款信息,还可以更清楚地展示结算一览中列出的各项费用和退款情况。
问: 什么是"杂项余额调整"?常见的调整类型有哪些?
答: 杂项余额调整是指在结算过程中出现的一些其他费用和收入,常见的有FBA仓储费、退款补偿、预留等。这些调整反映了您在亚马逊销售过程中产生的各种费用和返还。
问: 如何理解"订单反向收费"和"反向收费退款"?
答: 订单反向收费是指当买家未在规定时间内退还商品时,我们会从您的账户中扣除退款金额,并重新向买家收取。如果买家随后退回了商品,我们会将之前扣除的款项退回到您的账户中。