作为全球最大的电商平台,亚马逊不仅在美国站点发展迅猛,在其他国家站点也日渐壮大。日本作为亚马逊的老牌海外站点,凭借其独特的市场特点和消费习惯,为卖家提供了全新的机遇。那么,如何在日本亚马逊上开店呢?下面就为大家介绍一下相关的注意事项和运营技巧。
日本亚马逊的消费水平位居全球第二,其中日本买家的特点包括:
1. 通过电商渠道购买意愿强烈,退货率较低;
2. 但回评率较低,需要重视客户服务;
3. 销售高峰期集中在年底,与日本的工资发放制度相关。
此外,日本买家基本不接受英文咨询和客服,最好配备专业的日语人员。
1. 要注意侵权问题,日本的文化产业发达,热门品类一般都很注重版权。最好取得当地认证,以增加产品说服力。
2. 消费电子品类一直是日本站的主要品类,如电子电器、摄影摄像、电脑等。
3. 时尚品类也很受欢迎,包括服装、鞋靴、箱包、珠宝等。
1. 客户服务要有针对性,捕捉客户潜在需求,避免生硬回复。
2. 了解当地消费习惯和风土人情,如雨季备雨具、地震防灾意识等。
3. 把握年终奖发放高峰期,这是日本人资金最充裕的时间。
综上所述,日本亚马逊作为海外新机会,为卖家带来了广阔的发展前景。只要深入了解当地市场特点,选择合适的品类和运营策略,相信一定能够在日本站取得不错的业绩。