Shopee已成为台湾地区移动购物App的第一名(在台湾叫"虾皮拍卖"),越来越多的卖家开始尝试在Shopee平台上经营店铺。本文将为您分享一位Shopee大卖家的运营心得,帮助您更好地运营Shopee店铺。
1. 小批量分时段上传:每天分时段小批量上新,因为新商品会在同类商品的搜索排名时靠前,有利于店铺持续曝光。上新数量不必太多,每天20个产品左右即可,重在选品和坚持。上传时间建议选择各站点的流量高峰期,如台湾和新加坡晚上20-24点、泰国13-15点、马来14-16点、印尼10-12点。
2. 上客户需要的款式:注意关注新款流量,尽量提供款式多样化的商品。
3. 店铺产品数量适中:并非越多越好,尤其是台湾和泰国市场,买家更青睐相对专一的精品店铺。其他站点对产品数量无明显偏好,但建议定期筛选长期不出单的产品并下架,提高整体转化率。
4. 重点突出几款有潜力的热门产品:经常给予置顶或推广。
5. 把握好各类活动:有活动尽量参加,条件允许可以亏本吸引流量。
6. 重视客户问题售后:及时回复,诚恳态度解决问题。