近日,速卖通发布公告称,近段时间有大量跨境卖家设置商品海外仓SKU的物流线路为不可达,影响了用户体验,违反了平台《搜索作弊案例解析与处罚规则》中海外仓SKU作弊的规则。
为规范海外仓SKU商品的物流线路配置,加强海外仓不可达低价SKU搜索作弊商品治理,速卖通将于2021年1月20日起对作弊商家进行处罚,采取包括但不限于搜索流量限制、商品下架等处罚措施。
据了解,卖家设置海外仓的商品无法到达海外仓所属国家,或通过海外仓设置实现运费倒挂等行为属于海外仓SKU作弊行为,同时,海外仓SKU作弊还属于价格作弊范畴。
按平台规则,如违反搜索作弊规则的商品累积到一定量,速卖通将对店铺内全部商品或部分商品(包括违规商品和非违规商品)采取调整搜索排名的措施;情节严重的,平台将对店铺内所有商品进行屏蔽;情节特别严重的,平台将冻结账户或关闭账户。
此外,受海外疫情影响,国外很多物流线路都做出了调整,这也导致了一些海外仓SKU不可达的情况出现。