近期,许多卖家反映亚马逊库存上架非常缓慢,货物即使已送达仓库,也需要等待很长时间才能上架销售。本文将分享一些亲测有效的技巧,帮助大家尽快上架商品。
1. 前提条件:
确保货物已经送达亚马逊仓库。建议及时查询物流信息,确认货物状态。
2. 到达仓库3天后:
检查货物状态,如果显示"已发货"但未显示"已送达",可以联系中国客服核实货物状态,并请求更新为"已送达"。有些客服可能会推脱说这需要美国那边更新,这时可以说之前也找过中国客服更新过,希望他们再帮忙确认。
3. 联系海外客服:
(1) 进入后台-点击右上角"帮助"
(2) 找到并点击"调查丢失或残损的亚马逊物流库存"
(3) 滚动到最下方,点击"联系我们",并将语言切换为英文
(4) 用英文表达你的诉求,例如:
"我的货件编码是*,在几天前已成功送到亚马逊仓库,但至今未上架。我们是季节性产品,现已全面断货,如果不能尽快上架将严重影响销售。请帮我确认目前货物状态,是否有任何丢失或问题。"
4. 等待结果:
第二天查看客服回复,并检查货物状态更新。通常开完案件后第二天就能部分上架,或从"不可售"改为"预售"状态。
虽然不能百分之百保证,但这个方法经过实践确实有一定效果,至少不会再遥遥无期地等待了。