毫无疑问,亚马逊为商家提供了一个一流的系统来联系他们的客户并以有效的方式完成订单。这就是为什么全球每年有超过 3 亿人在亚马逊市场上购物以及超过250 万第三方卖家(FBA 和 FBM)活跃在该平台上的原因。然而,在亚马逊上销售也有其自身的挑战和缺点。
本文将为您解析 2022 年亚马逊 FBA 商家所面临的最大挑战,并提供应对之策,助您在亚马逊市场上更好地发展。
亚马逊有严格的支付结构,通常每两周支付一次。而供应商通常需要预付 25% 的款项。制造过程、运输、清关以及亚马逊支付周期,意味着商家在预付款后 3-4 个月才能收到货款。这无疑给现金流带来了巨大压力。
解决方案是建立自己的销售渠道,如自有电商商城。这样可以保留对销售的控制权,并成为付款的直接接收者,从而规避亚马逊的支付周期。
亚马逊允许大量卖家销售相同产品,而进入门槛又极低。除非商品为独家,否则商家始终与大量其他玩家竞争。尤其是来自中国的低价制造商,他们占亚马逊美国卖家的38%。
解决方案是拥有自己的独家销售渠道和营销媒介,为产品创造独特定位,进一步构建品牌。
亚马逊对商品包装尺寸、标签、装箱等有严格规定。不符合要求的货物将被拒收,商家还需承担相关费用。
针对这一挑战,商家可以选择 FBA 准备服务,由亚马逊代为准备和包装货物。虽然需支付额外费用,但可简化包装流程。
亚马逊不仅对库存水平有限制,还使用库存绩效指数 (IPI) 来评估商家。低 IPI 分数意味着产品在搜索结果中排名靠后,可能失去 Prime 会员资格。
解决方案是建立算法预测和推荐系统,根据历史数据优化库存水平,既能满足需求又能降低成本。同时密切关注 IPI 分数,确保达标。
亚马逊在每个环节都收取中高额费用,从账户维护费、佣金、履行费到广告费,可高达收入的53%。
对此,商家可以考虑转向自建履行体系,通过自有仓储、物流合作等方式,更好地控制成本。同时加强自有销售渠道建设,降低对亚马逊平台的依赖。
总的来说,面对亚马逊 FBA 的重重挑战,商家需要建立独立的销售和履行体系,提高对运营的控制力,从而实现可持续发展。