亚马逊卖家又遇新麻烦!最近不少亚马逊卖家反映,他们的商品购物车竟然大批量丢失,直接影响了订单的曝光和转化。究竟这是怎么回事?是否与亚马逊新政策有关?对此我们做了深入分析。

经营亚马逊平台的卖家真是一点也不消停,时刻处于紧张状态当中。亚马逊是一波接一波给卖家们带来"惊吓"。刚经历了5月11日的违规变体扫号风波,随之而来的就是亚马逊产品的购物车丢失。

这次的购物车丢失不同于以往,波及范围也很广。主要分为两种情况:

第一种情况是没有被跟卖链接,并且没有出现任何绩效问题,但是购物车丢失了。这种情况当中有卖家修改过自己链接的描述,然后收到了亚马逊违反政策的通知,但是改回后,红色提示就没有了,只是整个店铺购物车都丢失了。卖家为了让购物车恢复,就降价了几个热卖产品的链接,打了10%折扣,出了一些单购物车就回来了。但是也有卖家并没有做过任何操作,结果也是购物车丢失。为了弄清楚情况,卖家开了case咨询客服,客服的回复是报价不符合要求,查看其他平台的产品,并没有更低价销售。

第二种情况是卖家整个账号的购物车丢失。有卖家英国站账号链接全部丢失购物车,自己并没有做任何操作。最后只能无奈不停开case,甚至将case开到了jeff的邮箱当中。

对于做电商的卖家而言,购物车是带来订单非常关键的因素。这直接会影响到卖家产品的曝光与转化。之前如果出现购物车丢失的情况,一般是以下几种原因引起的:

1. Listing内容被大幅度修改,亚马逊需要重新抓取识别。

2. 产品收到过多的差评,链接被降权。

3. 链接断货时间过久,链接被降权。

4. 链接涨价幅度过大,系统判定售价过高。

5. 产品被人跟卖。

大家可以先查查这次的购物车丢失情况是否跟以上五种情况当中的一种匹配呢?如果符合以上某种情况,不妨立即进行修改。如果不属于上述情况当中的一种,有可能是一些新政策引起的:比如过高的退货率也会引起购物车丢失。也有可能是其他平台或者站点售价远低于你的售价。

总之,现在经营亚马逊平台并不能一帆风顺,卖家们要时刻保持一颗平常心,也要学会不将所有鸡蛋放在一个篮子里。那样才能最大程度避免产品巨大损失。

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